户外 史蒂夫的艰苦
发布日期:2024-09-28 14:02 点击次数:108
户外
(插图:CHARIS TSEVIS)
作者:Peter Elkind
乔布斯心爱深闭固距,无论是对诡计机,如故股票期权,致使胰腺癌。他身上的那些特色使他成为又名特出的首席实施官,同期也令他将公司和投资东说念主置于险地
2003 年 10 月,通盘诡计机界都在转折筹商苹果公司(Apple)的首席实施官史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)下一步将推出什么新的前锋小玩意。他治理的这家公司起死复活,号称硅谷历史上最富传奇的一笔,而他此刻却发现我方正濒临一个存一火抉择。
在一次旧例的腹部扫描查抄中,大夫发现他的胰腺上长了一个肿瘤。天然大多数情况下被会诊为胰腺癌,就超过于坐窝被判了死刑,但活组织切片娇傲,乔布斯得的是生僻的─可疗养的─类型。如若通过手术切除肿瘤,那么乔布斯的预后情况会十分乐不雅:作念过此类手术的绝大部分东说念主都活了十年以上。
关联词,让他周围少数知情的密友战抖的是,乔布斯根柢不缱绻作念手术。这位苹果公司的首席实施官信仰释教,而且是个素食主义者,对主流药物持怀疑派头。乔布斯决定摄取替代疗法来疗养胰腺癌,但愿靠一种特殊的食疗而免受手术之苦─这通盘事件的过程直到今天才被败露。
9 个月以来,乔布斯一直对持摄取这种疗法,而苹果公司的董事会和高管层背地里对方式深感心焦─而且也在斟酌公司是否应该向投资东说念主浮现其首席实施官的健康问题。毕竟,乔布斯被行为是苹果公司不可或缺的辅导者,从 iPod 的降生,到公司自助餐厅厨师的挑选,他都亲历亲为。关连他生病的音讯,尤其是在病情发展的效果还无法细目标情况下,必定会影响公司的股价。董事会出于义务,征询了两位非本公司雇佣的讼师,得到的意见是可以保持千里默,因此决定禁闭音讯。
2004 年 7 月 31 日是个星期六,乔布斯最终在帕洛阿尔托离家比拟近的斯坦福大学医学中心(Stanford University Medical Center)作念了手术。揭开关连他面对死神事件的过程─一如关连乔布斯和苹果公司的每件事情一样─是在严格的限度之下进行的。事实上,在乔布斯肿瘤被切除前,外界莫得得到一点风声。手术的第二天,他给职工们写了一封电子邮件,浮光掠影地说我方得了危及人命的病,并已“诊疗”。这封信自后被浮现给了新闻媒体。乔布斯向统统东说念主保证,他将在 9 月回公司上班。在这个音讯秘书后的第二天,股市交易娇傲苹果公司的股价仅下降了 2.4%。
苹果公司以这位首席实施官需要隐秘为由,不再就关连乔布斯的健康问题作答,因此没东说念主知说念乔布斯病了多久,也不知说念他曾经完全不斟酌作念手术。“这件事让咱们统统东说念主都很苍凉。”乔布斯身边的一位知情者回忆说念。鉴于这个话题的敏锐性,他要求在匿名的前提下才愿浮现。“咱们都很温情史蒂夫,这对公司来说亦然一个很大的风险。那是段相等高深的时期,寰球都情感不稳。这是他冒险生涯中转折的一页。”
史蒂夫•乔布斯历险记:这是迄今为止业界最令东说念主齰舌的传奇之一。1997 年乔布斯重回苹果公司时─苹果公司随后也经历了濒于停业的时期─他的传奇一经失去了明后。天然,他曾是个资质奇才的少年。1976 年,年仅 21 岁的他和史蒂夫•沃皆尼亚克(Steve Wozniak)在父母的屋后车库创立了苹果公司。25 岁时,他的身价就达到 2 亿好意思元,26 岁成为《时期》(Time)周刊封面东说念主物,但 1985 年 30 岁时被赶出了公司。
畴昔十年的建树,不仅再行让乔布斯成为硅谷神东说念主,而且将他援助到了超等巨星的地位。当他重回苹果公司时,公司正濒临停业边际,而面前苹果的市值已达到 1,080 亿好意思元─跳动默沙东集团(Merck)、麦当劳(McDonald's)和高盛公司(Goldman Sachs);如若在乔布斯接办那天投资 1,000 好意思元买入苹果公司的股票,那么到今天它的价值大略能达到 36,000 好意思元。从乔布斯料理妙技中受益的不单是是苹果公司过甚投资东说念主。他同期兼任首席实施官的皮克斯公司(Pixar)也一经运行总揽通盘动画界,倾力制作的大片包括《海底总动员》(Finding Nemo)和《超东说念主特工队》(The Incredibles),以至于促使迪士尼公司(Disney)在 2006 年以 75 亿好意思元的价钱收购了该公司。(乔布斯现今除手抓价值 6.82 亿好意思元的苹果公司股票外,还领有迪士尼公司 7.3% 的股份,价值 46 亿好意思元。)
就连杰克•韦尔奇(Jack Welch)这样的巨擘东说念主物,曾经称乔布斯为“现今最胜利的首席实施官”。53 岁的乔布斯致使成了一位全球文化魁首,影响咱们不雅看的文娱节目内容、听音乐的方式,以及咱们职责和文娱的对象。他一经改换了通盘行业的局面。
乔布斯亦然业界最有争议的东说念主物。他老是裸清楚自鸣满足的优胜感,在公开垦表筹商时奚落苹果公司的敌手,比如,说他们鄙俗、狞恶,以及─最糟的是─莫得试吃。莫得任何一位首席实施官像他那样浪漫、厚脸皮,任何时候都心爱自作东张,无论对错。也莫得哪位首席实施官像他那样事必躬亲,并限度公司的日常事务。即即是今天,乔布斯更答应把我方行为艺术家和苹果公司的主假想师,而不是显著东说念主物。他自称“参与假想”了 103 项孤苦的苹果公司专利家具,包括从 iPod 的用户界面到苹果公司炫目标专卖店里的玻璃柜支架。
乔布斯的家具先容会每半年举办一次,展厅里东说念主头攒动,博客上争相报说念,还有名东说念主到场,这是 2 个小时市集营销的步履艺术。还有谁能让通盘国度因期盼一款手机而心潮澎湃?看到乔布斯初度展示 iPhone 后,曾与他一齐职责过的个东说念主电脑前辈阿伦•凯(Alan Kay)如是评价:“史蒂夫懂得东说念主的渴望。”
乔布斯的个东说念主成规亦然一大传奇:他把我方的梅赛德斯(Mercedes)车停在残疾东说念主专用泊车位上,往往时将下属训哭,还会在震怒之下开除职工。关联词,在苹果公司与他同事多年的许多高等副手(致使有些离开了公司的东说念主)也承认,尽管乔布斯为东说念主粗豪,且独占统统赞誉,但他们我方在其时的职责阐扬却是迄今为止最出色的。
乔布斯是如何作念到这一切的─统统这些鬻矛誉盾的步履如安在合并个东说念主身上并存,并产生如斯巨大的影响?尽管一经出了十多本写他的书,但这个谜团仍未解开。在触及他和新闻媒体的关系时,乔布斯是出了名的守口如瓶,而况极具限度力,他老是通过威迫或蛊惑奋力制止那些未经他允许的报说念面世。
本篇报说念就是其中之一。尽管乔布斯同意收受我的同事贝皆•莫里斯(Betsy Morris)就关连苹果公司被评比为寰球最受赞赏公司(见《金苹果是若何降生的》)一事进行采访,但他终止就已预备了数月之久的这则故事(本文)发表筹商。许多正为乔布斯职责或曾为他职责的东说念主天然确乎同意了收受泛泛的采访,但大多数东说念主都对持匿名(哪怕是说惊叹他的话),怕会惹怒他。
天然,历史老是充斥这类关连坏性格的天才东说念主物的传奇故事。令东说念主惊诧的是,乔布斯出色地料理这个盛大的上市公司─从本色上说,这是一个需要合作的企业。对于这个问题,斯坦福大学料理学素质罗伯特•萨顿(Robert Sutton)在他 2007 年的畅销书《混蛋停步法例:建立漂后的职责环境,并在不漂后的环境中生计》(The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn't)中谈到了乔布斯。“东说念主们一得知我正在写本对于混蛋的书,他们就来给我讲对于史蒂夫•乔布斯的段子。”萨顿说说念。“硅谷那些东说念主对乔布斯的畏惧进度,简直令东说念主难以置信。他让东说念主难以哑忍;他把东说念主弄哭。但他险些老是对的,而且即使他犯错的时候,他的错亦然那么有创意,以致仍然让东说念主称奇。”帕洛阿尔托的风险投资家让-路易•盖斯(Jean-Louis Gasse)说说念。他曾在苹果公司担任高管时与乔布斯同事:“靠民主制造不出好的家具。你得有一个颖慧的暴君。”
话是说的没错。但要知说念,乔布斯也因为老是试图操控一切而给苹果公司─以及它的投资东说念主─带来了风险。这小数在他和音乐及电视公司之间高深的合作关系中不问可知,他们对于他对持要给 iTunes 上播放的歌曲和视频颐养订价感到十分恼火;现实生活中,他与癌症的往来亦然如斯;另外,还有苹果公司和皮克斯公司股权的分拨问题,让这两家公司遭受了期权回溯丑闻。
乔布斯本东说念主对寰球的评价老是二进制的。在他眼中,家具不是“极其伟大”就是“垃圾”。一个东说念主不是得了癌症就是“诊疗”了。属下要么是天才,要么是“憨包”,不是不可替代,就是“根柢不靠谱”。他身边的东说念主常常会被他抛离轨说念,下一秒钟就会被从一个类别打入另一类,因此苹果公司确立初期的同事称这种阵势为他的“英豪-混蛋过山车”。
乔布斯本东说念主的经历更为复杂。26 年来,在《金钱》杂志进行的最受赞赏公司名次中,莫得一家位居榜首的公司像苹果这样完全是个东说念主的展示台。旧年,Piper Jaffray 公司的分析师基恩•穆恩斯特(Gene Munster)暗示,如若乔布斯因为股权回溯丑闻而被赶出公司,那么苹果公司的股价在整宿之间就会下降 20%。按照苹果公司面前的市值,他的身价能达到 220 亿好意思元。“对股价来说,史蒂夫•乔布斯在监狱里料理公司,也比他失当首席实施官要好。”萨顿开打趣说。
咱们可以看到,乔布斯似乎不大可能被赶下台。违反,他将赓续指挥苹果─以及它的用户、竞争敌手和投资东说念主─踏上狂野之旅,通往超乎念念象除外的目标地。
那么,咱们也许应该了解一下史蒂夫•乔布斯历险记背后的驱能源。
在斯坦福大学归档的 500 箱公司文献中,收录了从 20 世纪 80 年代中期运行乔布斯在苹果电脑公司(Apple Computer)时编写的私东说念主电话薄,揭示了他在二十几岁的时候就一经有我方特有的作念事方式。私东说念主列内外,还有琼•贝茨(Joan Baez)和黛安妮•基顿(Diane Keaton)的电话号码(都曾经是他的幻念念情东说念主),加利福尼亚州州长杰瑞•布朗(Jerry Brown)家里的电话,以及里根总统首席助手理查德•达曼(Richard Darman)的白宫专线电话。那时,乔布斯一经踏进首批名副其实的业界名东说念主之列。
乔布斯的电话薄也反应出他有条不紊的私东说念主生活。他有禅宗行家千野古文(Kobun Chino)的电话。千野是乔布斯的精神导师,自后还操纵了他的婚典;把他抚育成东说念主的养父母克拉拉(Clara)和保罗•乔布斯(Paul Jobs),是加利福尼亚州的蓝领工东说念主;他的生母乔安妮•辛普森(Joanne Simpson),在他长大后通过一位私东说念主侦查找到了她;他第一个负责往复的女友克里斯安•布伦南(Chrisann Brennan),为他生下私生女丽莎(Lisa)。
关联词,他的叙利亚生父阿卜杜拉法塔赫•“约翰”•钱德里(Abdulfattah “John”Jandali)并不在列─乔布斯从未在公开局面筹商过他。1955 年,钱德里和辛普森生下乔布斯时,他们才 23 岁,二东说念主都是威斯康星大学(University of Wisconsin)研究生,而且其时还未结婚。在将乔布斯送给别东说念主收养后,两东说念主授室,并又生下一女,此次他们决定我方抚育:这就是自后广受赞誉的演义家莫娜•辛普森(Mona Simpson),后者直到长大后才知说念我方有个如斯出名的哥哥。
钱德里是位风姿迷东说念主、长进无量的学者,他自后毁灭了太太和 4 岁大的男儿,换过不少职责,在离开学术界之前一直担任政事学素质。他如今已 76 岁,在里诺近邻的布姆镇旅店赌场(Boomtown Hotel & Casino)担任餐饮部总监。莫娜•辛普森的演义《失去的父亲》(The Lost Father)就是源于她念念要寻找父亲的愿望。
乔布斯也在 23 岁时有了我方的私生女,他雷同企图隐藏包袱。尽管他一经变得很裕如,两年内却不承认我方是父亲,丽莎的母亲只可靠社会救济生活。他致使在一份签名的法庭文献上发誓说我方“不育,因此不具备生养下一代的躯壳条目”。不外,自后他承认了与丽莎的父女关系,娶了斯坦福大学的工商料理硕士(MBA)劳伦•鲍威尔(Laurene Powell)为妻,并又生了三个孩子。丽莎•布伦南-乔布斯现年 29 岁,毕业于哈佛大学(Harvard),是又名作者。
二十几岁时,乔布斯在苹果公司担任董事会主席和麦金塔电脑(Macintosh)部门独揽。但他从未被委以首席实施官的重负。公司聘任了一批阅历较深的料理东说念主员─办事司理─来料理这一快速崛起的业务,其中值得一提的是百事集团(Pepsi)总裁约翰•史考利(John Sculley)。“阿谁时候他鼎力妄为。”风险投资家阿瑟•洛克(Arthur Rock)是苹果公司创建早期的董事会成员,旧年他这样告诉《机构投资东说念主》(Institutional Investor)杂志。“他头脑中一朝有了念念法,就根柢无论别东说念主念念要若何作念。作为公司的创立者之一,他会一意孤行去作念,而不顾效果是否对公司有益。”
苹果公司自己所具有的广阔优点,在畴昔十年中推动其实现了复苏,这在 20 世纪 80 年代就一经显现出来了:营销的宣传妙技,颇具创意的标语─“改换寰球”,以及对东说念主才充满眩惑力的召唤。工程师鲍勃•贝勒维尔(Bob Belleville)回忆当初乔布斯把他从施乐公司(Xerox)挖过来时对他说的话:“我传说你很优秀,但面前为止你所作念的一切都绝不测思。来为我职责吧。”最闻明的是乔布斯在蛊惑史考利时挑地说说念:“你是念念终身都卖糖水呢,如故念念要有个改换寰球的契机?”
然而,在和乔布斯两年的亲密共过后,史考利运行把他比作俄国创新家列昂•托洛茨基(Leon Trotsky)。他在为那段时期所著的回忆录《奥德赛》(Odyssey)中,称乔布斯为“一个狂东说念主,他的念念法是如斯单纯,根柢不会因为这个寰球的一些颓势而相应颐养他的念念法”。1985 年,史考利经过尽心计议,利用一场权利往来将乔布斯撤职。在他的回忆录中,他抵赖了乔布斯对于公司的设念念。“他念念让苹果公司成为一家优秀的消费品公司。”史考利写说念。“这简直是个跋扈的规划。高技术不可能被假想成消费品来销售。”
天然,史考利大错特错了。
东说念主们运行逐步了解到在接下来“狂野的 12 年”中发生了什么。乔布斯创立了 Next 诡计机公司,并从乔治•卢卡斯(George Lucas)那里收购了自后一举成名的皮克斯公司。Next 公司在交易上一败涂地,将投资东说念主数亿好意思元的资产消耗殆尽。不外,比及苹果公司在 1997 年收购 Next 公司时,重返苹果公司的乔布斯显然一经通过多年检修,具备了当首席实施官的才智。
调教母狗苹果公司正濒临逆境。乔布斯坐窝运行长远钻研复杂的交易细节,行事果决,大刀阔斧地削减苹果公司的家具线,并快速镌汰批发资本,令公司瘦死后增多利润空间。乔布斯的辅导才智大有提高,不再是阿谁动不动就让东说念主去死、只温情如何制造出漂亮家具的唯好意思主义者。这个时候,他仍动不动就说让东说念主去死,但他运行念念制造出既细巧又能赢利的家具了。无论是工程规格,如故假想上的狡饰,他都会仔细审查。“他不再像一个奥秘的假想天才,不睬会剩下的事,任由公司我方运转。”已退休的杜邦公司(DuPont)董事长埃德•伍拉德(Ed Woolard)说说念。伍拉德曾经在苹果公司担任董事,并在将乔布斯调回公司一事上起到了桥梁作用。“这在畴昔也许的确如斯。但当他重回公司后情况就不一样了。很显然,他完全进入了苹果公司的统统实践运作中。”
这并不是说他变得夷易近东说念主了。乔布斯致使还会对公司的董事们呼吁大叫。当苹果公司前任东说念主力资源总监劳伦斯•克莱维(Laurence Clavere)被问到她与雇主的相处之说念时,她曾告诉她的同事说,每次要和雇主开会前,就把我方念念成一个行将进场的斗牛士:“我就当我方一经死了。”(克莱维面前一经念念不起其时打的这个譬如了,但她暗示,“跟史蒂夫同事极具挑战性,极其真谛。有些时候也十分艰苦。”)乔布斯离经叛说念的生活派头致使发展到终止为他的梅赛德斯车上派司。“我只是认为好玩。”他在 2001 年对《金钱》杂志如斯解释。
乔布斯往往会片刻“改换主意”,把上一秒钟还在哄笑的主意(也许是你的)奉若至宝─而况当成是他我方的─致使没特地志到他的不雅点一经改换。“他能改换主意并完全健忘正本的见识。”曾和他近距离同事的同事说说念(这位同事不肯意浮现姓名)。“这十分不端。比如他会说:`我心爱白色;白色是最佳的。'三个月后,他会说:`玄色是最佳的;白色不好。'他从来不承认我方的舛误。他的舛误当场挥发了。”乔布斯会粗略地解释说,“在面前的情况下咱们作念的这个决定是正确的。”
尽管如斯,乔布斯在回到苹果公司后如故网罗了一支一流的军队。他组建了由他在 Next 公司的军师团为主的中枢团队,包括两名顶尖家具负责东说念主:料理软件的艾维•泰威尼安(Avie Tevanian)和料理硬件团队的乔恩•鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)。已在苹果公司赴任的菲尔•席勒(Phil Schiller)被援助为家具营销独揽,而首席运营官蒂姆•库克(Tim Cook,现任苹果公司首席运营官)是从康柏(Compaq)挖来的。乔布斯还从 Target 聘来了荣恩•约翰逊(Ron Johnson),负责苹果公司零卖商店的开设。
这个团队还包括两位高管,自后遭受了苹果公司期权回溯丑闻的冲击。一位是法律总参谋人南希•海能(Nancy Heinen),他亦然从 Next 公司跳槽过来的。据 Next 公司前首席财务官多米尼克•特雷姆彭特(Dominique Trempont)回忆,其时乔布斯斟酌是否要聘任海能时,要求检察她草拟的一些协议,以便他评估她撰写的文献是否富于“好意思感”。另一位高管是唯独一位前朝元老─弗莱德•安德森(Fred Anderson),他是首席财务官,实践上亦然公司的老二。安德森一直撑持苹果公司,比及乔布斯来施法挽救,因而受到外界往往的赞誉。他为东说念主安静,长一张方脸,曾在好意思国空军投军,善于处理现款流危机、东说念主员颐养、应付华尔街那些公司─以实时常情感变化不定的首席实施官。一位前董事会成员形色,安德森的变装是“熄灭队员”。
为了留下这些东说念主才,乔布斯摄取的是硅谷公司典型的方式:他取消了高管补贴中的现款奖励,运行把更多的公司股票发给他们。在这方面,乔布斯又一次自作东张。
乔布斯在 1997 年所作念的第一件事,就是给统统职工手中的潜水期权再行订价,在 6 个月内价钱就翻了一番。苹果公司还披发了一笔无数的期权,看起来像是“装弹簧”的作念法,即选在秘书与微软的要紧交易前一天刊行期权。交易公开后,苹果股价飙升 33%。
再行订价和“装弹簧”是饱受争议的作念法(它们让里面东说念主士享受到投资东说念主得不到的利益(,但这两种作念法并不犯警。另外,如若进行低于市集价的“实值”期权赠予,只须公司的作念法公开并对此作出说明,那么这也不算犯警。关联词,期权回溯─采用畴昔某个股价较低的时辰,将此价钱定为期权的应用价,不作任何颐养─是犯警的。期权回溯无疑会触及糊弄投资东说念主、捏作秀文献以及遁藏实值赠予对利润产生的影响。
2006 年,在《华尔街日报》(Wall Street Journal)进行了自后获普利策奖(Pulitzer Prize)的关连期权回溯系列报说念后,苹果公司(其时报说念中还莫得提到它的名字)也匆忙中运行视察我方是否存在这个问题。公司指定了一个异常的董事委员会来视察,效果是的确存在问题。公司发现,在 1997 至 2001年间的 6,428 项期权赠予都分歧法─占阿谁时期苹果刊行的股票的六分之一支配。(自那以后,出台了新的败露要求,这使得期权回溯阵势平缓绝迹了。)公司还发现,自从乔布斯担任首席实施官后,才出现期权回溯问题。苹果公司被要求再行禀报利润,税前扣除的报酬开支高达 1.05 亿好意思元。
迪士尼公司在 2006 年收购皮克斯公司后,也运行进行了视察,发面前乔布斯担任首席实施官技艺也存在期权回溯问题。凭据《华尔街日报》的抢先报说念,皮克斯公司的主要高管得到的期权以 1997 年、1998 年、2000 年及 2003 年的年度最低股价来订价。好意思林证券(Merrill Lynch)的分析师认为,发生这种机率的可能性仅为 1.12 亿分之一。(迪士尼公司拒实足期权回溯问题发表筹商。)
不外,这两家公司发生的事件并不适合传统的期权回溯模式,已有多位高管在这种模式下辞职。最先,乔布斯个东说念主并莫得从期权回溯中受益─至少莫得直收受益。其次,当许多东说念主都在急于下论断的时候,死力珍重他的董事会却还在盘桓,这让乔布斯感到十分舒心。
乔布斯本东说念主涉嫌期权回溯了吗?在苹果公司里面,谜底是服气的:在好意思国证交会(SEC)的一份文献中,苹果公司承认,乔布斯“对一些有意的赠予时辰的采用知情或提倡过建议”。但苹果公司的视察论断是,乔布斯在该事件中的参与不及以认定为不正大步履,因为他“并不明晰这在财务上会带来什么影响”。至于皮克斯公司的问题,迪士尼公司对它我方进行的里面视察下的论断只好四句话,暗示“皮克斯公司的期权回溯”发生在迪士尼公司收购它之前,因此“公司面前的职员中莫得东说念主参与任何特舆图或有预谋的不正大步履”。
好意思国证交会和法则部(Justice Department)仍在对苹果公司和皮克斯公司关连期权回溯进行视察。旧年 4 月,证交会秘书,鉴于苹果公司“进行了快速、往往和积极的配合”,包括它“实时田主动禀报,进行了孤苦的里面视察,并将其视察效果敷陈给政府,并建立了新的留心轨制来驻防诓骗步履的再次发生”,它不会对苹果公司选用行径。
同期,好意思国证交会对乔布斯中枢团队的两位前高管提倡了告状─法律总参谋人海能和首席财务官安德森。海能被指控安排了两项期权回溯的赠予,并为此编造文献。她央求无罪,并正在为讼事作念准备。安德森的罪名较轻,被指控在一项期权赠予上黩职于武断,因此在交出了 364 万好意思元的赃款及罚款后,被允许可以在上市公司担任料理职务或董事(他如今在 eBay 担任审计委员会主席)。
在了结证交会的案子后,安德森公开垦表了一项不寻常的声明,对乔布斯的无罪提倡质疑。他通过讼师暗示,当乔布斯还在为那些赠予他身边助手的期权采用一个回溯的日历时,我方就指示过他由此会带来的财务影响。他还说,乔布斯曾向他阐述过该项赠予一经通过了苹果公司董事会的一致批准。
期权赠予是从 2000 年下半年运行的,那时候对苹果公司来说是个令东说念主恐慌的时期。硅谷的公司都受到了积存泡沫落空的冲击。苹果公司没能达到它的季度欲望,公司的股价在大幅高涨后(公司的市值从 20 亿好意思元成倍增长至 160 亿好意思元),市值重又跌回 50 亿好意思元。乔布斯惦念其中枢团队濒临被挖角的危急。
2000 年 10 月,乔布斯运行跟董事们商量,赠予高管们大笔期权,给他们戴上金手铐。那时─事实上有 15 个月的时辰─苹果公司的董事会莫得开垦报酬委员会来监督这位首席实施官披发期权的动作,这种情况很特殊。(RiskMetrics 公司下属的调研公司 ISS 的研究标明,阿谁时候 99% 的上市公司都设有报酬委员会。)
2000 年末,乔布斯跟不啻一位他的高等助手说,将按照 2001 年 1 月 2 日的价钱给期权订价。但到了 1 月底,乔布斯还在向海能征询关连期权赠予的问题。当月股价上升,这就意味期权的应用价会比在 1 月 2 日时要高。
2001 年 1 月 30 日,凭据证交会的告状,海能给乔布斯发了一封电子邮件,里面列出了可将赠予时辰回溯的几个日历;安德森也收到了这份票据。其规划是要保证高管东说念主员拿到尽可能接近 1 月 2 日廉价的价钱。(海能认为,如若摄取乔布斯最先提倡的时辰的话,可能会引来公众的月旦,认为他们是在“装弹簧”,因为乔布斯在 Macworld 大会进行家具发布后的几天里,苹果公司的股价就运行高涨。)
乔布斯采用了 1 月 17 日作为给高管东说念主员期权赠予的时辰,这个时辰苹果公司的股票价钱仍较低。凭据证交会的告状,海能指令又名讼师职员温迪•豪威尔(Wendy Howell)准备一份“一致书面同意书”(UWC),让苹果公司每位董事会成员署名,同意将期权回溯至“2001 年 1 月 17 日胜利,价钱为 [8.41 好意思元]。”(这一事件中触及的统统股价和期权数目凭据自后公司的股份分割情况进行了颐养。)
董事会成员直到 2 月 7 日才用传真发还签完字的高管东说念主员期权赠予文献─因此证交会认为,这才是简直的赠予日历。而此时苹果公司的股价比 1 月 17 日的赠予价钱已高涨了 23%。这意味六位收受期权的高管每东说念主得到的那张纸是值 160 万好意思元至 390 万好意思元的额外收入,凭据每东说念主赢得的期权大小而不等。凭据证交会的说法,这也意味苹果公司涉嫌非法的期权回溯,赠予职工实值期权,却莫得败露,而且由于未将这笔 1,890 万好意思元的豪侈纪录在财务报表中,从而夸大了公司的利润。
苹果公司的董事们和其公司一样,终止就此事件发表任何公开筹商。不外,面对鼓舞的控告,苹果公司的讼师辩称,董事会按照惯例签署了一致书面同意书,纵情地许可了这项期权赠予,而实践上这项权利早已授权给料理层了。雷同,讼师们辩证明,乔布斯莫得原理念念到存在问题,因为他的首席财务官和法律总参谋人都在赠予书上签了字。
作为 1997 年记忆再行执掌公司的条目,乔布斯撤职了苹果公司大部分的董事,新的董事会只好 6 名成员。他只保留了两位旧董事:埃德加•伍拉德(Edgar Woolard),杜邦公司前任董事长;休斯电子公司(Hughes Electronics)资深副总裁张镇中(Gareth Chang)。董事会其他成员为:甲骨文公司(Oracle)首席实施官拉里•埃里森(Larry Ellison),他是乔布斯的密友;财捷公司(Intuit)首席实施官比尔•坎贝尔(Bill Campbell),20 世纪 80 年代曾在苹果公司任职,其时如故乔布斯的邻居;杰瑞•约克(Jerry York),曾任 IBM 和克莱斯勒公司(Chrysler)首席财务官,自后当过 Micro Warehouse 公司的首席实施官,这是一家与苹果公司有往往业务往复的诡计机转售商;剩下就是乔布斯我方。
苹果公司董事会始终以来招致了来自公司治理行家的广阔月旦。好意思国证交会前主席阿瑟•莱维特(Arthur Levitt)在他 2002 年的文章《散户至上》(Take On the Street)中改悔说,苹果的料理部门根柢莫得把好“监督的终末一关”。自称为“苹果公司垃圾”的莱维特,实践上曾在 2001 年 2 月受邀加盟苹果公司董事会─但从硅谷探问记忆后,就被乔布斯“自行背信”了。“阿瑟,我认为你来咱们董事会分歧适,我认为咱们最佳如故不邀请你了。”莱维特回忆乔布斯在电话里跟他这样说。莱维特说,乔布斯的解释是在读过他关连公司料理的一份演讲后得出此论断的。乔布斯告诉他,“直露说,我认为你提倡的一些问题尽管对有些公司来说十分稳健,但却不适合苹果公司的文化。”莱维特说,其时他崩溃了。
毫无疑问,苹果公司在这个层面上的文化不落俗套。乔布斯曾收受过 1 好意思元的年薪。2000 年 1 月,股市飞涨,公司扬铃打饱读的势头也变得开朗,并秘书要给乔布斯购置一架喷气机─凝视,这可不是公司供他使用的飞机,而是给他个东说念主的湾流 5 型(Gulfstream V)飞机。这件礼物加上税费,让公司耗资 8,800 万好意思元。尽管这架飞机一直被认为是董事会对他抒发感谢之情的创意之举,关联词伍拉德称是乔布斯我方念念要飞机。“他提倡了这个主意:`我真念念有架飞机,可以带我的家东说念主去夏威夷度假,去东海岸。'我说,`好吧。'”拉里•埃里森宣称。“以他所作的孝敬,咱们给他买五架飞机也不为过 。”
乔布斯也得到了 4,000 万好意思元期权的大红包─险些占公司总股份的 6%,每股价值 21.80 好意思元。其中一半将坐窝包摄于他,余下的在 18 个月之内胜利。这些奖励很不同寻常,但董事会解释说,这是他 30 个月里只拿 1 好意思元年薪的应得赔偿。
乔布斯我方领有的期权也引起了证交会对苹果公司的另一项指控,不外只好海能会因此濒临告状。事情是发生在积存经济泡沫离散导致苹果股价下降至 10 好意思元以下之后,公司董事会急于讨乔布斯欢心,于 2001 年 8 月 29 日投票决定给他一笔每股 8.92 好意思元的期权。但乔布斯─自从因为 2000 年收受大笔潜水期权而遭到媒体月旦后就极为严慎─终止了这笔新的奖励,除非公司取消前一笔。由于从财务上说操作十分复杂,因此无法实行─同期公司里面还在为支持这笔期权的安排争论握住─这件事一直拖到了当年 12 月份。
这又引起了一个新问题:若何给乔布斯的奖励订价?自从 8 月份董事会投票以来,股价一直在高涨,如若摄取投票的日历,又没法通过严格的审查,因为苹果公司面前一经进入了新的财务年度。海能和苹果公司重组后的报酬委员会成员及 Genentech 首席实施官阿瑟•莱文森(Arthur Levinson)在检察了关连近三个月内成交价的数据表后,决定将赠予时辰定在 10 月 19 日。
这笔期权的订价(9.15 好意思元)莫得 8 月份的价钱那么理念念,但要比 12 月 18 日 10.51 好意思元的高价要好得多了─凭据好意思国证交会的说法,那才是期权应该定的正确价钱。莱文森通过电子邮件将安排禀报了董事会,并指出他一经指令海能确保苹果公司“盲从了统统法律 / 规定要求”。
其实它并莫得。证交会宣称,海能敕令豪威尔伪造必要的文献,使一切看起来像是 10 月 19 日的一场异常会议上合座董事批准了这项赠予─实践上会议根柢不存在。海能抵赖了这小数,将伪造文献的罪孽推到了下属身上。
据证交会的说法,统统这些,让乔布斯通过时权回溯赢得了 2,000 万好意思元的额外收入。不外他从未将期权实现,到了 2003 年 3 月,由于苹果公司的股价一直鄙人跌,因此乔布斯将他统统的 5,500 万好意思元潜水期权换成了 1,000 万好意思元的限度性股票。而从面前来看,苹果公司自那以后股票价钱飞涨,他的这笔交易吃了大亏。乔布斯的限度性股票如今能卖到税前 12 亿好意思元。但如若他还留着那些期权的话,面前能值 58 亿好意思元(税前)。
皮克斯公司确乎有报酬委员会,但它从来没开过会。事实上,通盘皮克斯公司董事会─亦然由乔布斯一手挑选的─一般每年才开 3 次会。乔布斯会躬行和主要的高管商量期权奖励的事。
引起争议的最大一笔此类期权赠予─200 万好意思元的期权─是给了《玩物总动员》(Toy Story)的导演约翰•拉塞特(John Lasseter)。他是皮克斯公司的闻明创意导演。这笔期权是他与乔布斯在 2001 年协商的十年期协议中的一部老实容。乔布斯我方从未拿过皮克斯公司的期权,但他领有公司一半以上的股份,并在签下拉塞特后指挥迪士尼公司在 2006 年收购了皮克斯公司,这笔利润可不雅的交易令他成为迪士尼公司最大的鼓舞。
乔•格拉皆亚诺(Joe Graziano)是苹果公司前首席财务官,从 1995 年起一直在皮克斯公司任职,直至公司被迪士尼收购,他承认拉塞特是“皮克斯最大的资产”。他把统统的期权回溯问题都推到了“行政小故障”上,说批准乔布斯提倡的那些期权赠予的文献在完成时辰上有延误。“他进来跟董事会说:`这是咱们念念要进行的报酬奖励。咱们有这样两名职员。咱们但愿能给他们一定的股票,把他们留下。'这很正常。然后董事会说;`那就去作念吧。'但不幸的是,文献在几个月后才签。”
天然,这说明这些赠予的披发是不稳健的。“小故障”并弗成解释给公司最转折的职员的期权在 4 年中都鉴识以股票年最廉价披发。
在期权回溯问题曝光时,皮克斯公司一经不是一家上市公司,而是迪士尼公司的子公司,莫得我方的董事会。关联词,在苹果公司,鼓舞中的激进分子对公司处理这个问题的方式感到很惶恐。乔布斯也发表了一份节略的声明,许愿会选用救援要领,“我为在我任职技艺发生的这些问题向苹果公司的鼓舞和职员致歉。”但除了这份早期发表的新闻稿和自后在证交会档案中草草的说明除外,苹果公司莫得对为何会发生期权回溯作出任何解释,也莫得要求任何又名高管璧还股票。
在一份给苹果公司投资东说念主的详备敷陈中,ISS 月旦董事会不够坦诚,指出:“史蒂夫•乔布斯在为鼓舞创造价值方面很有办法;关联词,对任何一位首席实施官跪拜式的诚意,会对鼓舞产生不利的风险。”另一家鼓舞参谋人公司 Glass Lewis 把异常委员会对乔布斯赦罪的裁决形色为“试图消散期权回溯丑闻”。
旧年 5 月,在库比蒂诺召开的苹果公司鼓舞年会上,这两家公司建议鼓舞不给非苹果公司外部董事的改组投票。在其中三名董事的问题上,跳动 30% 的鼓舞恰是这样作念的。像这样例行公务的经由,尽然会出现 30% 的鼓舞投票对公司的董事选举有异议─而那时又恰逢 iPhone 行将上市,股价飞涨─这种情况相等值得属意。
当一位公开上市公司的首席实施官被会诊得了严重的疾病,他是否有包袱禀报投资东说念主?这个问题并莫得明确的谜底。
证交会要求统统公开上市公司必须向投资东说念主败露贵府信息,使投资东说念主在作念出买进或卖出股票决定时斟酌到这些身分。但它对健康问题并莫得具体的章程,而且证交会也从未在这个领域内对公司选用过行径。一般来说,东说念主们都认为,如若一家公司的首席实施官被会诊得了致命的疾病,它应该败露,天然像手臂骨折这种事就莫得必要了。但介于两者之间的问题就很艰苦─尤其是当首席实施官和公司的运势之间有如斯苍劲的关联时,隐秘与鼓舞利益之间的病笃关系就变得尤为特出。
不同的公司在这方面的作念法也不尽相通。当英特尔公司(Intel)首席实施官安迪•葛鲁夫(Andy Grove)在 1995 年被会诊出前哨腺癌时,他并莫得肃肃败露效果─葛鲁夫采用在 1996 年为《金钱》杂志撰写的一篇文章中提到此事。另外,伯克希尔-哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)的沃伦•巴菲特(Warren Buffett)─《金钱》杂志 500 强企业中少数几位对公司来说像乔布斯对苹果公司一样转折的首席实施官之一─在得知他需要作念手术切除一部分结肠及良性息肉后,于 2000 年 6 月进行新闻发布,尽管这一身手是走过场式的。
关连乔布斯如何应付病情的音讯,之前都莫得向外界败露过。这篇报说念的贵府来自了解内情的私东说念主渠说念;统统东说念主都对持匿名。
乔布斯的肿瘤是在 2003 年 10 月发现的。他由于曾经得过肠病,因此按时进行腹部扫描。他的大夫凝视到了胰岛细胞神经内分泌肿瘤─一种生僻、并可疗养的胰腺癌。通过手术,他的远期预后情况会可以。
然而,乔布斯却通过一种特殊的食谱来疗养肿瘤,同期运行了寻求替代疗法的漫长旅程。“咱们可以说他但愿能找到一种治理方法,这样就可以毋庸作念手术。”一个了解情况的东说念主说说念。“我不知说念他是否真的信托这种可能性。奇怪的是,对咱们来说,这看起来是种替代疗法,而对他来说很正常。对史蒂夫而言,这莫得什么异乎寻常的。”
苹果公司的董事莱文森领有生物化学博士学位,负责为董事会监管方式的发展。他和另一位董事比尔•坎贝尔试图劝说乔布斯作念手术。“几位董事会成员相等担忧乔布斯选用的要领并不是对他健康最佳的方法。”一位知说念内情的东说念主说说念。“但史蒂夫就是史蒂夫。他巧合候很果断。”
凭据医学的圭臬,这是件很明白的事:莫得哪种正经的替代疗法能代替手术。“手术是唯独能诊疗此病的疗养方式。”斯坦福大学的外科肿瘤主任杰弗里•诺顿(Jeffrey Norton)大夫在 2006 年的医学刊物上发表了一篇关连这类胰腺癌的文章。《金钱》杂志了解到,恰是诺顿这位该领域内的一流行家终末给苹果公司的首席实施官作念了手术。(他终止就此发表筹商。)
位于达拉斯的得克萨斯大学西南医疗中心(University of Texas Southwestern Medical Center)外科肿瘤主任罗德里克•施瓦兹(Roderich Schwarz)一经作念过 150 屡次这种手术(但他并未参与乔布斯的疗养)。他说,在作念出会诊后等上几个星期“莫得什么意思,因为你不知说念会发展或扩散成什么样”。施瓦兹暗示,他没传说过有确切的论据证明那种食谱会有匡助。“不外,如故得病东说念主拿主意。如若他们信托草本食谱能创造遗迹,那么他们得我方作念决定。你老是能遭遇一些东说念主作念出你不肯意他们作念的那种决定。”
乔布斯要作念的手术被称为“惠普尔手术”(Whipple procedure),黑白常荼毒和复杂的。手术时辰无间 6 个小时或更长,将切除部分胰腺、胆管和肠,然后重组消化管说念。不外,它相对来说比拟安全:如若在专门的医疗中心由有素质的外科大夫进行手术,死字率低于 5%。
乔布斯将手术推迟了 9 个月之久,这就引起了是否要败露音讯的苍凉问题。他告诉董事会,董事会决定守秘。帕洛阿尔托的一位讼师拉里•桑西尼(Larry Sonsini)永久以来担任公司外聘的法律参谋人,他向董事会建议说,首席实施官的隐秘权比败露要求更转折,只须他还能赓续胜任职责。另外一位非本公司的讼师也同意这一不雅点。因此,苹果公司照常进行业务运作,莫得败露任何音讯,并让了解内情的一小部分圈内东说念主赓续交易苹果公司股票。
乔布斯任首席实施官的另一家上市公司皮克斯的董事会直到他秘书之前都被蒙在饱读里。按照董事格拉皆亚诺的说法,“我所知说念的就是我一无所知。”他这样跟《金钱》杂志记者说。
最终,乔布斯在 2004 年 7 月作念了手术。凭据《金钱》的贵府开端,乔布斯在一次扫描娇傲肿瘤有所增大后,决定在 7 月早些时候进行手术。无论若何说,手术胜利了。
很难知说念乔布斯推迟手术的决定是否在某种进度上增多了癌症复发的风险。在一次收受报社采访中,诺顿展望,像乔布斯这种情况的病东说念主有 80% 到 90% 都至少活了 10 年以上,但要作出确切的预测很难,因为案例的数目太少了。
乔布斯本东说念主很少主动说起此事─只好一次例外。2005 年 6 月,他在斯坦福大学毕业庆典上作念演讲,这份演讲稿刊登在了《金钱》上。他是这样描摹这件事的前因后果的:“大致一年前,我被会诊得了癌症。我在一天早上 7:30 作了扫描,它很阐明地娇傲我的胰腺有个肿瘤……大夫告诉我,这险些可以服气是无法诊疗的一种癌症,我只可指望再活 3 到 6 个月……那天晚上,我收受活组织切片查抄,他们将一个内窥镜伸入我的喉咙,通过我的胃进入肠说念,用针刺穿我的胰腺,索要了一些肿瘤细胞。我其时被麻醉了,但我的太太守在那处。她告诉我,当他们通过显微镜不雅察细胞时,大夫大叫了起来,因为他们发现我得的是一种生僻的可手术诊疗的胰腺癌。我收受了手术,运道的是,我面前没事了。”
这是篇精彩的演讲,粗略而动东说念主─尽管它显然给了东说念主们以舛误的印象,好像乔布斯是在 2004 年中得知我方的病情独立即收受了手术,而事实上他在 2003 年 10 月就确诊了。
拉尔夫•惠特沃斯(Ralph Whitworth)是位活跃的机构投资者,曾在 Waste Management 公司首席实施官患致命脑瘤时担任公司董事长。他说,这个问题“很难办,”但苹果公司应该在评估乔布斯的情况后坐窝败露他的病情─无论法律上是否有要求。“好的料理弗成与盲从最低圭臬磋商在一齐。”惠特沃斯说说念。“高管们应该在进行大手术前秘书音讯。是的,如若那样作念你的股票的确会下降。(但)如若他死在手术台上,鼓舞们又会若何念念呢?”
证交会前主席莱维特同意这一不雅点。“这是个很高深的个东说念主决定。”莱维特说说念。“但很显然,如若一位首席实施官要收受大手术,这是需要败露的一件事。”
终末,一个好的结局和关连苹果公司得知乔布斯病情已有多万古辰的巨大玄妙纠合起来,将公众月旦─或者说对股票的影响─减至最小。“史蒂夫安心渡过了这一关,苹果公司也莫得因此受损。”一位知情者说。“假如不是这个结局─感谢天主事情莫得发生─会有好多东说念主过后责问苹果公司,如若他们一朝知说念发生了什么事情的话。”
旧年,《斯坦福社会创新筹商》(Stanford Social Innovation Review)的创立者称苹果公司为“好意思国最不激动的公司”之一。乔布斯在 1997 年回苹果公司任职后,在短短数周内就取消了公司始终以来进行的统统慈善面容,宣称是为了削减开支,直至利润反弹。但自后,这些面容再也莫得复原实行。
与比尔•盖茨(Bill Gates)─另一位科技寰球里的巨东说念主─不同,乔布斯并莫得太多兴味交出对其公司的总揽权,而去创造另一类个东说念主遗产。他的太太热心于一系列的慈善面容,而他个东说念主所作念的唯独一件功德也无疾而终。1987 年 1 月,在创建了 Next 公司后,他事前莫得进行任何秘书或公告,就确立了史蒂文•P•乔布斯基金会(Steven P. Jobs Foundation)。“他对食物和健康问题以及素食主义都很感兴味。”马克•佛米伦(Mark Vermilion)回忆说念。佛米伦被乔布斯聘任担任社团事务高管。他劝乔布斯关注“社会企业家精神”。但乔布斯的基金会没干什么实事,只请了闻明的平面假想师保罗•兰德(Paul Rand)假想了会标。(佛米伦解释说:“他但愿有个能达到他欲望的会标。”)不到 15 个月,他就把基金会给关了。
乔布斯从未暗示过要离开苹果公司,天然在关连他患胰腺癌的音讯败露后,董事会对持说他们擅自谋划过继任规划。很难念念象接下来会有更强势的继任者。事实上,乔布斯的强势步履,即即是他本东说念主都难以为继。
2008 年,乔布斯一经照常揭开了一系列花哨新家具的面纱,尤其是 MacBook Air,被宣传为“寰球上最薄的条记本”。公司最新的季度报表创历史最优:苹果报的利润为 15.8 亿好意思元,银行入款 180 亿好意思元,零欠债。尽管好意思国经济有败落的迹象,公司展望第二季度的收入增长依然将达到 29%。
但此次,统统这些还不够令东说念主齰舌。自 2008 年以来,苹果公司股票从旧年 12 月的最高价下降了 40%(天然市集也不景气)。当你的股票价钱高得离谱,让群众失望是你必须要冒的风险。
即使是苹果公司,要阐扬魔法也没那么容易了。一家大公司很难一直保持快速增长,尤其当经济进入了败落的时候。手机制造商─致使还有谷歌公司(Google)─正在开垦新家具来与 iPhone 竞争。iPod 市集已出现弥散的迹象。亚马逊公司(Amazon)新开的数码音乐商店缱绻与 iTunes 一比高低,它得到了一些唱片公司的维持,它们念念以此解脱乔布斯对持要给它们的家具强制颐养订价的作念法。这亦然 NBC 环球公司(NBC Universal)为什么将它的节目从 iTunes 上撤下来的原因。随后,证交会和法则部还有可能赓续视察苹果公司和皮克斯公司的未清问题。
一如既往,苹果公司的时运不仅要依靠外部身分,还得依赖它的首席实施官的力量。他一经将公司带至令东说念主瞠目标高度,也到了巨大风险的边际。史蒂夫既是个遗迹,同期亦然个搅扰。
译者:陈晔户外